FAQ

Android版ルートヒストリー

GPXファイル出力時に「GPX Export」を選択して出力したファイルでお試しください。

iOS版ルートヒストリー

機種変更などを行った際にプレミアム機能が有効になっていない場合は、下記の手順で復元が可能です。
※以前プレミアム機能を購入したApple IDと同一のアカウントで端末にログインしている場合のみ

  1. リスト画面上部からアプリ内設定を表示
  2. 上部の「プレミアム機能」をタップ
  3. 「プレミアム機能の復元」をタップ

上記の操作により購入済みにプレミアム機能が有効となります。

GPSの精度が悪い・受信されない場合は下記の設定をご確認ください。

【設定】→【プライバシー】→【位置情報サービス】→【位置情報サービス】をON

【設定】→【ルートヒストリー】→【位置情報】→【位置情報の利用を許可】→【このAppを使用中のみ許可】を選択

【設定】→【ルートヒストリー】→【位置情報】→【正確な位置情報】をON

上記の設定を行っても改善されない場合は端末の再起動を行ってください。

またログ記録画面で下記のメッセージが表示され記録されない場合はアプリ内設定の【記録精度】の値を変更していただくことで、記録されるようになります。

【記録精度】をメッセージに表示されている【参考精度】以上の値にすることで、記録されます。

GPXファイル出力時に「GPX Export」を選択して出力したファイルでお試しください。